Opis:
Zašto biste nekome dali povratnu informaciju? Kada i kako to raditi? U čemu se povratna informacija razlikuje od procjene (pozitivne ili negativne), ili dijeljenja neodređene impresije: „Vrlo ste odgovorni i kolegijalni.“ Zašto povratna informacija kao ideja stvara nelagodu i kako je učiniti ugodnom, a pri tome korisnom? Zašto je teško biti iskren kad uposleniku dajemo povratnu informaciju o radnim performansama i kako postići lakoću i sigurnost u tome? Ako vam ova pitanja imaju smisla i bude interes, dođite na edukaciju po odgovore.
Promjene u svijetu biznisa dešavaju se sve brže, a uslovi postaju sve konkurentniji. Izazovi sa kojima se poslovni ljudi svakodnevno susreću su veliki i mnogobrojni i postaje sve teže držati korak sa promjenama u poslu kao i sa svakodnevnim inovacijama u prodajnim, marketinškim i strategijama upravljanja. Vještina upravljanja ljudima i odlukama iziskuje permanentno učenje što čini ulogu menadžera sve složenijom i zahtjevnijom jer je zbog moći i neposrednog uticaja koji ima na ljude, menadžer ključna karika razvoja uposlenika i kompanije.
Kroz naš interaktivnu radionicu, vodit će vas Ivana Pejić, certificirana CNVC trenerica za komunikacijske vještine i certificirana Hogan konsultantkinja za procjene ličnosti.
Nakon završetka edukacije, bit ćete sposobni:
- Razlikovati povratnu informaciju od procjene ili impresije.
- Znati strukturu za davanje povratne informacije.
- Znati voditi razgovor s ciljem adekvatnog davanja povratne informacije iz koje uposlenik može učiti.
- Znati postaviti razvojne ciljeve za uposlenika.
- Osjećati se sigurnije u ulozi menadžera.
Metode i pristup učenju:
Naša metoda učenja temelji se na iskustvenom pristupu. Bit ćete aktivni sudionici jer vjerujemo da se najbolje uči kroz interakciju. Koristit ćemo analizu slučajeva, simulacije, metode praktičnog rada i igru uloga kako bismo vam omogućili najsvrsishodnije iskustvo učenja.
Cilj edukacije:
Edukacija ima za cilj usvajanje praktičnih vještina za davanje povratne informacije uposlenicima i postavljanje razvojnih ciljeva kao planirane i strukturirane aktivnosti.
Edukacija je namijenjena:
Menadžerima, liderima timova, HR profesionalcima, kao i svima koji su u ulozi razvoja i vođenja ljudi unutar organizacija. Posebno je korisna za one koji žele unaprijediti svoje vještine komunikacije, motivacije i postavljanja razvojnih ciljeva za svoje timove i pojedinačne članove.
- 10.00 – 11.15
Značaj i smisao uloge menadžera u profesionalnom razvoju uposlenika i motivisanju. - 11.30 – 12.30
Povratna informacija kao strukturiran metod koji doprinosi učenju i razvoju uposlenika.
- 13.30. – 14.30
Izazovi (nelagoda i strah) menadžera u ulozi davatelja povratne informacije i kako ih nadići. - 14.45 – 15.45
Vještine davanja povratne informacije (struktura i tehnike vođenja razgovora). - 15.45 – 16.45
Postavljanje razvojnih ciljeva. - 15.45 – 16.45
Vaša pitanja i naši odgovori.
Ivana Pejić
Ivana je diplomirala je na Filozofskom fakultetu, ima 23 godine iskustva rada u formalnom obrazovanju i 7 godina u neformalnom obrazovanju za odrasle. Certificirana CNVC trenerica za komunikacijske vještine i certificirana Hogan konsultantkinja za procjene ličnosti.
Ivana ima bogato iskustvo u podržavanju grupa i timova u ovladavanju komunikacijskim vještinama s ciljem ostvarivanja vlastite dobrobiti i ugodnijih međuljudskih odnosa. Vodi Cenar za edukaciju i savjetovanje “Philia” u Tuzli, u okviru kojeg vodi savjetovanja i edukacije o komunikaciji i upravljanju odnosima.
Član je zajednice trenera u Internacionalnom centru za nenasilnu komunikaciju i suosnivač Mreže za nenasilnu komunikaciju BiH.
Komunikacijske vještine i sama svakodnevno usavršava u izazovima s kojima se susreće, što je stalna motivacija za permanentno učenje i razvoj.
Cijena
Kotizacija za učešće na edukaciji Feedback iznosi 395,00 KM (+17% PDV). Cijena kotizacije za rane prijave do 1. aprila iznosi 355,00 KM (+17% PDV).
U slučaju prijave 3 i više učesnika iz iste organizacije/kompanije, cijena po učesniku je 310,00 KM (+17% PDV).
U slučaju prijave 5 i više učesnika iz iste organizacije/kompanije, cijena po učesniku je 280,00 KM (+17% PDV).
Cijena uključuje:
- Učešće na edukaciji
- Dokumentacija i nastavni materijali u printanoj formi
- Materijal za pisanje
- Potvrdu o učešću na edukaciji
- Osvježenje na pauzama i zajednički ručak
Za dodatne mogućnosti, informacije i ponudu organizacije InHouse edukacije.
Kontroling u ljudskim potencijalima za mene predstavlja jedan sasvim novi izazov, obzirom da sam cijelu karijeru provela u računovodstvu, ja smatram da sam danas kroz praktički dio uspjela shvatiti dio kontrolinga.
Predavanje koje je održao Nenad Trajkovski zasnovano je na pojašnjenju agilnog pristupa upravljanju projektima, uz osvrt na osnovne razlike tradicionalnog tzv. waterfall modela i agilnog pristupa. Predavanje je bilo jasno i lako razumljivo, uz mnogo primjera iz svakodnevnih poslovnih situacija sa kojim je project manageri susreću, što je određene koncepte i pojmove uspjelo još više približiti polaznicima Project Management Akademije.
